Existe una aplicación de compra por internet en la que lo que compras no es lo importante sino el precio al que te lo llevas a casa. Wish en España está triunfando por sus grandes descuentos, los que ya atraen a millones de personas en todo el mundo. ¿Pero cuál es la clave de su éxito? Descubre Wish, la app en la que no pagas de más.

¿Qué es Wish?

Tenemos ya disponibles un sinfín de tiendas online para comprar ropa: Amazon, Shein, Aliexpress, ASOS, Privalia, Zalando… Y ahora el gran fenómeno de las compras por internet es Wish.

Se trata de una aplicación móvil que permite comprar productos chinos de todo tipo (desde ropa a tecnología) a unos precios muy bajos. En su momento, se convirtió en el primer mercado en línea que nació directamente para móviles.

La app fue creada en San Francisco por dos ex trabajadores de Google y Yahoo, basándose en la idea de que los usuarios pudieran crear wish-list (listas de deseos). Así nació esta herramienta que, en poco tiempo, tuvo un crecimiento espectacular.

Sus creadores, Peter Szulczewski y Danny Zhang se dieron cuenta de que el comercio electrónico era un sector en pleno auge y supieron ver dónde estaba el negocio más rentable.

La app ha evolucionado mucho desde su creación. De hecho, su primera idea no era vender productos baratos pero se dieron cuenta de que eso era lo que demandaban los usuarios, así que la compañía se asoció con vendedores chinos para los que ahora ejerce como intermediaria.

Ahora Wish es una aplicación consolidada de comercio electrónico con una mayoría de productos chinos de precios bajos en su oferta, aunque con tiempos de entrega de hasta tres semanas (o más). Sin embargo, eso para sus millones de clientes parece ser lo de menos.

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¿Cómo funciona Wish?

Hoy por hoy, Wish es una de las plataformas de compra más populares a nivel internacional, y sigue creciendo. Fundamentalmente, gracias a sus bajísimos precios. Tan bajos que a veces resultan ridículos. Para que te hagas una idea, los descuentos en los artículos pueden ser de entre el 60% y el 90% respecto a su precio original.

Para poder comprar en Wish hay que descargarse la aplicación móvil. Está disponible tanto para dispositivos iOS como para dispositivos Android. Aquí te dejamos los enlaces de descarga:

Una vez que hayas realizado la correspondiente descarga (también puedes visitar su página web si lo prefieres, aunque también tendrás que registrarte), recibirás sugerencias personalizadas para poder empezar a comprar. ¿Cómo se hace? De una manera muy sencilla: elige del catálogo los productos que quieras comprar, añádelos al carrito de la compra y, cuando hayas terminado, realiza el pago. Es decir, funciona como cualquier otra aplicación de compra electrónica.

Características de Wish

Los millones de usuarios de Wish en todo el mundo son muy activos, lo que probablemente quiere decir que, una vez instalada la app, ¡nos puede el consumismo! La verdad es que, encontrando descuentos de hasta el 95%, no es de extrañar.

Pero, aparte de los bajísimos precios, ¿qué otras características tiene esta aplicación?

  • Como decíamos antes, las propuestas de compra son personalizadas, basándose en un algoritmo que tiene en cuenta tus gustos, tus búsquedas, tus compras anteriores, etc.
  • Tiene un diseño muy limpio y una interfaz muy sencilla, con un color blanco predominante, para evitar distracciones en lo posible. Hay escasos botones y da todo el protagonismo a los productos que hay a la venta.
  • Es muy fácil navegar por las diferentes secciones. Tiene un menú con varias pestañas a las que se accede de forma muy intuitiva.
  • Cuenta con un buscador, un apartado del perfil de usuario y otro para el carrito de la compra.
  • Permite crear notificaciones que pueden ser muy útiles para encontrar los mejores chollos.
  • Muestra una selección de los productos más populares y más vendidos. Esto es más bien un popurrí de artículos con un orden inexplicable. Sólo importan las ofertas.
  • Lo que se ve es una imagen del producto, el precio y el descuento, además de un recuento de las personas que ya han adquirido el producto. Insistimos: lo que les importa es que veas las ofertas.
  • Una de sus características menos atractivas es que no te muestra fácilmente los productos por categorías, por lo que tendrás que ir tú mismo al menú para acceder. Sin embargo, parece que su método funciona, porque venden millones de productos cada día.

Wish busca que te den ganas de comprar algo aunque no lo necesites. Por eso te muestra grandes descuentos y resalta artículos de manera desordenada. En esta app se compra casi ‘por deporte’, no por necesidad. Puede que ahí esté la clave de su éxito.

¿Es seguro comprar en Wish?

Como decimos, en la aplicación buscan que realices compras sin pensar demasiado en si necesitas el producto. Por eso, ni siquiera pierden tiempo en dar demasiados detalles del mismo. Las descripciones son bastante escasas, por lo que comprar en Wish ropa puede ser una completa odisea. Aquí viene la gran pregunta: ¿funciona bien Wish en España?

Para empezar, permite el pago con tarjeta y con PayPal, lo que significa que, si quieres mayor seguridad con tu dinero, puedes optar por la segunda modalidad de pago.

En principio, comprar en Wish es fiable pero, al haber tantos vendedores en ella, y con tan pocos datos sobre los artículos, puede que te termines llevando algunos productos que no sean lo que tú esperabas. Sí, esto pasa con más frecuencia de la que sería deseable.

Pero lo bueno es que la plataforma tiene un servicio de reclamaciones y podrías recibir el reembolso de tu compra. Eso sí, si son más de tres semanas de espera para que te llegue el producto, súmale la reclamación y el tiempo que tardarán en reembolsarte el dinero. ¡Ármate de paciencia!

Nuestro consejo es el mismo para todas las compras en comercio electrónico: asegúrate de que todo está en orden antes de introducir tus datos y confirmar tu compra.

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