¿Cansado de esperar colas virtuales para comprar las entradas del concierto que llevas meses esperando? Hay una manera mucho más rápida, cómoda y ágil de adquirir los tickets de los espectáculos que quieres ver en directo y tan sólo tienes que descargar una aplicación para realizar tu compra de forma muy sencilla.

En Ticketmaster hay entradas para todo tipo de espectáculos y su mejorada app te ayudará a obtener las localidades de la manera más fácil, incluso sin necesidad de que tengas que imprimir nada ni necesitar datos o red wifi para poder enseñar los tickets antes de acceder al evento en cuestión. Conoce cómo es la nueva aplicación móvil de esta plataforma de venta de entradas online.

¿Qué es Ticketmaster?

¿Dónde acudes cada vez que necesitas comprar las entradas para un concierto o para un partido de tu equipo? Lo normal es entrar a páginas web oficiales, hacer una búsqueda en internet o recurrir a alguna plataforma de venta de tickets. Eso es Ticketmaster, una compañía estadounidense de venta y distribución de entradas online para todo tipo de espectáculos que opera en todo el mundo.

Imagina que te vas de viaje a Nueva York y quieres ver un partido de los Knicks en el Madison Square Garden y, antes de viajar, quieres dejar cerrada la compra de tus entradas. Es muy sencillo, entras en Ticketmaster, buscas el encuentro que quieres ver y compras las entradas. O pongamos que vas a conocer París y quieres acudir a algún show en el Moulin Rouge. Pues bien, todo eso puedes hacerlo a través de Ticketmaster.

Su influencia es tal que en Estados Unidos acapara la mitad de las entradas totales que se venden a través de internet en la actualidad.

Ése es precisamente uno de los puntos fuertes de la plataforma: puedes comprar las entradas para casi cualquier espectáculo desde tu país de origen y no tendrás ningún problema para acceder a él en el lugar que sea, ya que las entradas llevarán asignado un código de barras como justificante de compra. Y, obviamente, también puedes comprar entradas dentro de tu propio país. ¡Faltaría más!

Ticketmaster actúa como un intermediario entre el usuario y los promotores de los espectáculos. Así que, obviamente, te cobra los gastos de gestión de tus entradas, como cualquier otra plataforma de este tipo.

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Además, ahora la web cuenta con una completa y sencilla aplicación móvil que te permite navegar de una manera más fácil y comprar las entradas de los eventos que te interesen de la manera más cómoda y rápida.

¿Cómo funciona?

En Ticketmaster puedes encontrar entradas para conciertos, obras de teatro, espectáculos deportivos de toda índole y una gran cantidad de eventos.

Su uso es tan sencillo como el de cualquier otra plataforma de ecommerce: buscas lo que te interesa, lo seleccionas, realizas la compra y recibes tu entrada en tu teléfono móvil. ¿Cuáles son sus características principales?

  • Puedes utilizar la función Recuérdame, que te permitirá gestionar notificaciones para que la app te avise cuando las entradas que buscas estén a la venta.
  • En la pestaña Lo más buscado encontrarás los eventos más populares para que veas siempre lo más destacado y no se te pase ningún evento importante.

Además, la aplicación tiene un montón de nuevas funcionalidades para hacer todavía más sencillo el proceso de compra de entradas a través de la aplicación móvil, la cual puedes obtener de manera gratuita tanto para dispositivos Android como para dispositivos iOS. Aquí te dejamos los enlaces de descarga:

¿Cómo descargar las entradas de Ticketmaster?

Lo mejor de esta app es que tu móvil es tu entrada para el evento en cuestión porque, una vez que compres tus tickets, éstos quedarán guardados dentro de la propia aplicación de Ticketmaster, lo que significa que bastará con abrir la herramienta y entrar en el apartado de Mis entradas para mostrar tu boleto y poder ver el espectáculo para el que hayas comprado tus entradas.

Pero si aun así quieres imprimirlas, puedes hacerlo desde ese mismo apartado en el momento que tú quieras (antes del día del evento). Envíalas desde ahí a tu correo electrónico y en menos de 15 minutos las tendrás disponibles para imprimirlas. Aunque recuerda que a ti te basta con enseñar tu teléfono móvil para usarlas. En cualquier caso, tienes a tu servicio varios tipos de entradas:

  • E-Ticket: Son tus entradas en formato PDF por si quieres imprimirlas en casa. Se te envía por e-mail al terminar el proceso de compra.
  • Master Ticket: Podrás recibir tus entradas impresas en una calidad superior de impresión, color y papel, por si eres de los que quieren tener sus entradas como recuerdo. Esto tiene un coste adicional.
  • Entradas móviles: Es lo que decíamos antes de que tu móvil es tu entrada. Es un formato 100% digital y no necesitas nada más para acceder al evento. Es más, te ahorras incluso que te envíen un correo electrónico si así lo prefieres. Bastará con acceder a la app en el momento de entrar al evento. ¡Es la forma más segura!

También hay una opción de transferencia de entradas, para cuando compras los tickets para otras personas. Así podrás enviar desde tu cuenta de Ticketmaster las entradas a cada uno de tus amigos o familiares y no tendrás que responsabilizarte tú de todas el día del evento.

¿Cómo hacer una devolución?

Para poder devolver una entrada ya comprada en Ticketmaster, primero debes asegurarte de que esa devolución está autorizada por los organizadores del evento.

La plataforma siempre intenta mediar para encontrar una mejor solución en caso de que necesites devolver tus tickets por algún motivo justificado. Pero, para eso, has de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través de un formulario web o del teléfono 902 15 00 25. Pero lo que sí es importante es que esa devolución tenga una causa justificada o Ticketmaster no se hará cargo de la gestión. Es su política de devoluciones.

Ticketmaster
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David Hernández
Decenas de millones de apps se descargan todos los años en España. Puede que incluso me quede corto con esta estimación. WhatsApp, la más descargada de nuevo en 2018, superó los 9 millones de descargas. Yo recuerdo perfectamente cuál fue mi primera app descargada (sin contar las preinstaladas). Fue Angry Birds y estuvimos jugando la familia toda la tarde y parte de la noche, lanzando pajaritos contra los cerdos verdes y sus construcciones. ¿Por qué me descargué Angry Birds? Sencillamente porque me habían hablado de ella y había podido verla en otros smartphones. ¡Además de que es muy divertida! Pero sin esta información previa, la navegación por stores oficiales de apps se convierte en una aventura sin rumbo, que pocas veces termina satisfactoriamente.

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